Китайские артисты исполняют танец огненного дракона на храмовой ярмарке в честь Китайского Нового года в Пекине
Я уже не раз писал про особенности китайского нового года и о том, как он влияет на ведение бизнеса с Китаем. На сайте The Sourcing Blog мне попалась замечательная статья о влиянии главного китайского праздника на сроки поставок и качество продукции из Китая. В ней также рассматриваются критерии, которые используют фабрики для определения приоритетности того или иного заказа, а также какие заказы производятся в первую очередь. Привожу ниже вольный перевод статьи с моими дополнениями.
Сроки производства во время китайского Нового года
Сроки производства в период китайского Нового года обычно значительно дольше, чем обычно. Особенно после длительных праздников из-за того, что к этому времени накапливается значительный объем неразмещенных заказов высланных за период китайских каникул. Тем не менее, еще до празднования китайского нового года, время, затраченное на производство товаров тоже значительно удлиняется, т.к большинство импортеров, особенно опытные импортеры, склонны покупать больший объем товара, чтобы запастись.
Вот некоторые из факторов, которые могут повлиять на то, насколько дольше, чем обычно китайцы будут производить Ваш заказ и как изменятся ваши сроки поставки, они включают в себя:
1) Опыт производства и навыки планирования фабрики
Это один из наиболее важных факторов, который отличает хорошо организованные фабрики от средних по отрасли. За счет эффективного планирования производства и закупок сырья и материалов задержки в течение этого периода могут быть сведены к минимуму.
2) Портфель накопленных заказов
Этот фактор импортеру сложно оценивать, но задержки также зависят от размера портфеля заказов фабрики в этот период.
3) Количество необходимых деталей / сырья и материалов
Сложные комплексные продукты, которые имеют большое количество компонентов или сырья, как правило, имеют более длительные задержки особенно после китайского Нового года. Так как у поставщиков комплектующих накапливаются собственные заказы. Сложность процесса производства также является замедляющим фактором.
4) Процент брака и принятое отношение к обнаруженным дефектам
Принятый процент брака и отношение завода к фиксации дефектов может также повлиять на время производства. Т.к. фабрике с хорошим контролем качества и долгосрочной приверженности к качеству потребуется дополнительное время, чтобы устранить эти дефекты. Процент брака, как правило, выше в период праздников из-за спешки и множества новых рабочих, нанимаемых после праздников.
5) Финансовое состояние и денежный поток фабрики
Фабрики с хорошим потоком наличности часто в состоянии закупить достаточное количество необходимого сырья и материалов до начала праздников. Таким образом, они могут справиться не только с размещенными и оплаченными заказами, но и с множеством новых заказов, которые поступили в период отпусков. Это означает, что задержки, вызванные поставщиками сырья, будут нивелированы.
6) Размер фабрики и ее склада
В современном мире производства «точно в срок», большие склады на самом деле не считаются необходимостью. Тем не менее, заводам, которые имеют большой склад и достаточно стандартные изделия намного легче справиться с этим периодом, поскольку они могут хранить большие запасы сырья и в меньшей степени готовую продукцию (в случае стандартных продуктов), когда они уверены в объеме спроса на свои продукты.
7) Определение приоритетов заказов
Начиная за два месяца до китайского Нового года, фабрики зачастую находятся под большим давлением со стороны клиентов. Т.к. все байеры хотят быть уверены, что их товары успеют отгрузиться до китайских праздников. Иногда это фактически нереально, однако китайцы могут неохотно отказываются от новых заказов и обещать новым клиентам доставку до праздника.
Большинство хороших фабрик знают заранее, смогут ли они произвести товар вовремя или нет, но всегда есть исключения. Кроме того, некоторые фабрики могут намереваться успеть произвести Ваш заказ в момент его размещения, но затем отодвинуть его производство в случае получения большого срочного заказа от одного из своих “высокоприоритетных” покупателей.
В идеальном справедливом мире фабрики должны пускать заказы в производство по принципу «первый пришел, первый обслужен». Однако на практике это не самый важный фактор. Вот некоторые из факторов, которые влияют на приоритетность производства заказов, они включают в себя:
А) Новый покупатель против Повторного покупателя
У фабрик зачастую в приоритете повторные покупатели перед новыми покупателями. Это тот момент, который всегда помогает, когда у вас уже налажены отношения с фабрикой.
В) Покупательная способность
Покупательная способность покупателя может влиять на то, чьи продукты попадут на производственной линии раньше, а чьи сроки затянутся. Большие покупатели всегда более предпочтительны.
С) Фактор присутствия
Если покупатель имеет какое-либо присутствие в Китае, либо через собственный офис в Китае или через сторонние компании, представляющие его интересы, это значительно помогает в ускорении попадания его товаров в производство, т.к на поставщика можно оказать давление и поддерживать его посредством регулярного контроля.
D) Отношения с фабрикой
Этот фактор часто переоценивается, на самом деле он чуть менее важный чем предыдущие. Тем не менее, ваши отношения с фабрикой также могут стать определяющим фактором при выборе приоритета между двумя равнозначными по другим факторам заказами.
Факторы, влияющие на качество продукции
Период до и период после Китайского Нового года – это время, когда особенно остро возникают различные вопросы, связанные с качеством продукции. Вот некоторые из причин, они включают:
1) Ослабление внутреннего контроля качества
В период перед праздниками фабрики находятся под давлением со стороны покупателей, чтобы успеть произвести в срок, одновременно с этим рабочие пытаются максимизировать выработку, а соответственно и доход, который они смогут увезти с собой домой. Это опасная комбинация, которая часто приводит к ослаблению внутреннего контроля качества.
2) Новые рабочие
В Китае из года в год существует проблема с возвращением рабочих на фабрики после длительных праздников. Люди возвращаются поздно либо переходят в другую более высокооплачиваемую отрасль производства. Таким образом после китайского нового года фабрики набирают новых рабочих, которые еще не обучены производству данной продукции и им требуется некоторое время. Это в значительной мере приводит к проблемам с качеством произведенной продукции.
3) Субподряд
Некоторые из крупных заводов, в целях удовлетворения спроса в пиковый период размещают субподряд на небольших фабриках. Это может привести к серьезным проблемам качества, т.к. мелкие фабрики, как правило, не имеют такого качества процессов и системы их контроля, чтобы соответствовать требованиям качества большого завода.
4) Обнаруженные дефекты не исправляются
В связи с вышеупомянутыми факторами, во время инспекции товара перед отгрузкой часто возникают проблемы. Тем не менее, у импортера часто банально не хватает времени, чтобы исправить проблемы с качеством, так как это будет означать задержку отправки груза перед китайским Новым годом. В таких случаях клиент должен принять трудное решение принять товары с обнаруженными дефектами качества или оказаться без товара в течение достаточно долгого периода времени. Из моего опыта, как ни странно почти всегда покупатели выбрали первый вариант, если это не касалось серьезных проблем с качеством.
В общем, влияние китайского нового года, как и некоторых других праздников в Китае на бизнес трудно переоценить. После китайских праздников я рекомендую Вам особенно пристально контролировать качество китайских товаров перед отгрузкой.
По вопросам контроля качества и инспекции партии перед отгрузкой пишите на email chinaisopen (at) gmail.com
